LA VIA DEL PANE · Documenti Legali

Pagine
Legali

Tutto quello che devi sapere sui tuoi diritti e sulle condizioni che regolano i nostri percorsi, videocorsi e formazioni.

Scrivimi su WhatsApp — +39 327 005 8064
01 —
Documenti fondamentali

Contratto & Condizioni

I documenti che regolano il rapporto tra te e La Via del Pane. Validi per tutti i prodotti e percorsi del sito.

Iubenda · Obbligatorio
📋
Termini e Condizioni Generali
Regole complete che disciplinano l'acquisto e l'utilizzo di tutti i prodotti e servizi formativi di laviadelpane.com.
↗ Leggi i Termini e Condizioni
Pre-acquisto · Obbligatorio
🔍
Informativa Pre-Contrattuale
Descrizione completa dei percorsi, step disponibili, metodi di erogazione e condizioni essenziali del contratto. Leggila prima di acquistare.
↗ Leggi l'Informativa Pre-Contrattuale
Iubenda · Privacy
🔒
Privacy Policy (GDPR)
Come trattiamo i tuoi dati personali, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e tutti i tuoi diritti ai sensi del Reg. UE 2016/679.
↗ Leggi la Privacy Policy
02 —
I tuoi diritti

Recesso & Rimborsi

Le regole di recesso dipendono dal tipo di prodotto acquistato. Leggi con attenzione quale si applica al tuo caso.

Contratto B2B · Codice Civile
Affiancamenti Professionali
PANEDIURNALMENTE™

I percorsi di affiancamento (RISVEGLIO, SPINTA, CONFERMA, Step singoli, Affiancamento Prodotto) sono contratti B2B tra operatori economici. Non si applica il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Il recesso è disciplinato dall'Art. 7 del contratto firmato (Codice Civile, artt. 2222 ss.) con preavviso scritto di 15 giorni via email o PEC.

Step già completati e consegnati: integralmente dovuti. Step non ancora avviati: non dovuti o rimborsati entro 30 giorni.

↗ Dettagli recesso B2B
Contratto B2C · Codice del Consumo
Videocorsi e Prodotti Digitali

Per videocorsi, ebook e prodotti digitali si applica il Codice del Consumo (artt. 52–59 D.Lgs. 206/2005). Hai diritto al recesso entro 14 giorni dall'acquisto.

Attenzione contenuti digitali: se hai acconsentito alla fornitura immediata, il diritto di recesso decade nel momento in cui accedi alla piattaforma o scarichi qualsiasi file (art. 59, co. 1, lett. o).

Il rimborso è proporzionale ai servizi già fruiti al momento della comunicazione.

↗ Griglia rimborsi e modulo recesso
Come comunicare il recesso

Invia comunicazione scritta esclusivamente via email o PEC con oggetto "RECESSO – [Nome Cognome / Ragione Sociale]" a: info@laviadelpane.com · PEC: matteomarzo85@pecprivato.it. Fa fede la data di invio. Il modulo standard e la griglia di calcolo rimborsi sono disponibili nella pagina dedicata.

↗ Pagina Recesso Completa ✉ Invia Comunicazione Recesso
03 —
Le nostre garanzie

Garanzie

Due garanzie distinte per due tipologie di prodotti. Leggi con attenzione quella che si applica al tuo acquisto.

Videocorsi · Prodotti digitali
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati
  • Si applica ai videocorsi e prodotti digitali (non agli affiancamenti)
  • Hai visionato almeno il 70% delle lezioni
  • Hai interagito nel gruppo o in chat
  • Hai un valido motivo per richiedere il rimborso
  • Disponi della conferma d'ordine
↗ Consulta i Termini e Condizioni
PANEDIURNALMENTE™ · Affiancamenti B2B
Soddisfatto o ti Seguo fino al Risultato
  • Si applica ai percorsi di affiancamento PANEDIURNALMENTE™
  • Non prevede rimborsi monetari — prevede supporto esteso gratuito
  • Devi aver completato le prove pratiche documentate nel Quaderno
  • Devi aver partecipato a tutte le consulenze previste
  • Devi aver seguito il metodo senza modifiche arbitrarie
  • Subordinata al rispetto di tutti gli obblighi contrattuali
↗ Leggi la Policy Garanzia Completa
04 —
Policy rate e livelli di servizio

Pagamenti & Assistenza

💳 Policy Pagamento Rateale
  • Primo sollecito al giorno +3: nessuna conseguenza immediata
  • Secondo sollecito al giorno +10: sospensione assistenza e consulenze
  • Al giorno +15: risoluzione contratto e obbligo pagamento integrale
  • Riattivazione entro 24h dal saldo, senza penali per ritardi < 15 giorni
  • Rinegoziazione piano possibile se comunicata prima della scadenza
↗ Leggi la Policy Rate Completa
⏱ SLA Supporto — Tempi Garantiti
  • Assistenza personale Matteo: risposta entro 3 ore lavorative
  • Disponibilità: Lunedì–Sabato ore 6:00–20:00
  • Richieste fuori orario evase il primo giorno lavorativo successivo
  • Festività nazionali escluse
  • Comunicazioni urgenti via chat Telegram condivisa
↗ Leggi lo SLA Completo
05 —
Limitazioni e cookie

Disclaimer & Dati di Navigazione

⚠ Obbligazione di mezzi, non di risultato

Il percorso formativo PANEDIURNALMENTE™ non garantisce aumenti di fatturato, guadagni specifici o risultati economici predeterminati. I risultati dipendono dall'impegno personale, dalle abilità tecniche, dalla qualità delle attrezzature e dalle condizioni operative specifiche del tuo laboratorio.

  • Le testimonianze e i casi studio di altri clienti non sono rappresentativi né garantiscono risultati identici
  • Il Formatore non è responsabile per decisioni aziendali, investimenti o scelte operative effettuate autonomamente dal Cliente
  • La conformità alle normative HACCP e di sicurezza alimentare resta esclusivamente in capo al Cliente in qualità di Operatore del Settore Alimentare (OSA)
  • I danni a attrezzature, prodotti o materie prime durante le prove sono a carico esclusivo del Cliente
Obbligazione di mezzi
⚠️
Disclaimer Risultati
Documento completo sulle variabili che influenzano i risultati, i limiti di responsabilità e le esclusioni previste contrattualmente.
↗ Leggi il Disclaimer
Iubenda · Cookie
🍪
Cookie Policy
Tipologie di cookie utilizzati su laviadelpane.com, le finalità di ciascuno, la durata e come gestire o revocare il consenso.
↗ Leggi la Cookie Policy
Iubenda · Full Legal
📄
Termini Legali Completi
Versione integrale di tutti i termini legali, incluse le clausole di protezione dati e i trattamenti particolari previsti dal GDPR.
↗ Leggi i Termini Legali
06 —
Hai domande?

Contattaci

Per esercitare il recesso, richiedere informazioni su una garanzia o per qualsiasi chiarimento legale, usa i canali ufficiali.

📧
Email ufficiale
info@laviadelpane.com
Per recesso, garanzia, contratto. Oggetto: "RECESSO – [Nome]" o "GARANZIA – [Nome]"
📧
PEC · Valore legale
matteomarzo85@pecprivato.it
Per comunicazioni con valore legale certificato. Consigliata per il recesso formale.
💬
WhatsApp
+39 327 005 8064
Per domande rapide e preventivi. Lun–Sab 6:00–20:00. Non valido per recesso ufficiale.
🏢
Sede legale
THE NEW PATH DI MARZO MATTEO
Via Antica Reale 14 · 10070 Venaus (TO)
P.IVA IT13049380010 · REA TO-1335734
Scrivimi su WhatsApp ✉ Invia Email
Termini e Condizioni Privacy Policy Cookie Policy Termini Legali Diritto di Recesso Policy Garanzia Policy Rate SLA Supporto Disclaimer Risultati Informativa Pre-Contrattuale

THE NEW PATH DI MARZO MATTEO · Via Antica Reale 14, 10070 Venaus (TO) · P.IVA IT13049380010 · REA TO-1335734
Pagina aggiornata Aprile 2026 · Allineata al Contratto di Affiancamento Professionale PANEDIURNALMENTE™ v3 B2B

© 2026 , laviadelpane . P.I 13049380010 Tutti i diritti sono riservati.

Termini e Condizioni